Offerta non confermata

[Rebecca11]

Ciao @Lira,  ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[esatau]

se hai fatto la portabilità entro 15 giorni ti spetta di diritto la tariffa 5,99€.

[Lira]

Salve, sono passata da Iliad ma non mi ė stata confermata l'offerta 5,99 pertanto mi si chiede di ricaricare a tariffa piena. Come si può risolvere la situazione?