Offerta rinnovata ma giga rimasti a 0

[Sirya]

Ciao @Alessia0000, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[Sirya]

Ciao @Alessia0000,  per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio
privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice
fiscale dell'intestatario della linea. Buona giornata!

[Alessia0000]

Pure da me si è rinnovata la promozione ma i giga non sono ritornati da capo, ma sono rimasti quei pochi che erano rimasti dal rinnovo precedente

[Rebecca]

Ciao @Np9, potresti fornirmi il tuo numero in un messaggio privato? Grazie, mi piacerebbe verificare!

[Np9]

Nn mi fa navigare

[ve4]

Salve , la mia offerta è stata rinnovata ,ho ricevuto la notifica del rinnovo, tuttavia i giga non sono presenti e non sono ripartiti, cosa devo fare per risolvere?

[Sirya]

Ciao @JF97,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.
 

[BM9]

Stessa cosa per me. Da stamattina sono senza internet..Aspettare o c'è qualcosa da fare?

[domy27]

Ho appena sentito il servizio clienti, ci stanno lavorando "giorno e notte", con tempi di risoluzione tra le 24 e le 72 ore.

[Jacob096]

Qualcuno è riuscito a risolvere la situazione in qualche modo?