Opzione RIPARTI non compare

[Sara00]

Dipende che tariffa ha:

- se ha quelle standard (minuti, sms e giga) il riparti si può fare per un massimo di 2/3 volte in un mese

- se ha l'offerta solo dati da 100GB si può fare solo una volta in un mese

- se ha l'offerta solo dati da 200GB il riparti non si può fare

[Pisoc]

Ho terminato i giga, ho credito a sufficienza, eppure l'opzione riparti non compare.

Avete bellamente rubato i soldi di Dicembre lasciando la sim totalmente impossibilitata a navigare per più di un mese, senza rispondere al telefono e rifiutandovi di fornire assistenza perchè "abilitati a rispondere solamente all'emergenza furto dati"; ora che finalmente sembra essere ripartita, questa ennesima fregatura?

Naturalmente tutto questo nel bel mezzo di una situazione surreale che richiede a molte persone di lavorare da casa, dipendendo in tutto e per tutto dalla connessione dati.

Sarebbe cosa gradita una risoluzione immediata del problema.