PORTABILITA' VERSO ALTRO OPERATORE RESPINTA SENZA GIUSTA MOTIVAZIONE

[Sam.r]

Buongiorno,

da luglio cerco di passare ad Iliad ma ho ha negato la portabilità nonostante tutti i dati siano corrispondenti, verificati con un'operatore.

Dopo diversi contatti telefonici un'operatore apre un ticket.

Purteroppo, non riesco a rispondere alla chiamata che ho mi ha fatto pertanto ricontatto il servizio clienti.

Mi danno un appuntamento per una chiamata per oggi alle 9.30 e all'unico squillo che fanno non riesco a rispondere!!

Non richiamano e alla mia richiamata l'operatrice, risponde di non potermi passare l'ufficio preposto.

A questo punto cosa dovrei fare?

Samanta