PROBLEMA PORTABILITÀ VECCHIO NUMERO

[gae974]

Non rispondere a quel numero. Qual è il tuo operatore di provenienza? La SIM dell'operatore di provenienza e la nuova SIM ho. sulla quale destinare la portabilità sono intestate alla stessa persona? La SIM dell'operatore di provenienza è attiva? Su di essa è per caso attivo un qualche abbonamento o servizio di autoricarica? Il suo credito residuo è positivo o pari a zero? I documenti di riconoscimento sono in corso di validità?

[Lorebalda]

Anche io sto riscontrando lo stesso problema per la portabilità, non so se "fidarmi" di quel numero oppure se è spam. Qualcuno sa aiutarmi?

[Angelyca]

Ciao @Arvogast,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Arvogast]

Buongiorno,

sto riscontrando più volte, in questi giorni, problemi in merito alla portabilità del mio vecchio numero (Wind3) a ho., pur avendo eseguito tutte le procedure. Ho allegato due foto - come suggerito - in una delle quali era il fronte della tessera sanitaria (codice fiscale) + la vecchia micro sim della WInd e nell'altra il retro della tessera sanitaria più la medesima foto della micro sim. Ma sono giorni che la procedura fallisce. Inoltre, mi sono arrivati due SMS dal numero 3424071863 qualora avessi problemi di portabilità, ma volevo sapere se fosse un numero "ufficiale". Grazie a chiunque risponderà.