Pagamento canone mensile

[Sirya]

Ciao @Fau1 ,  mi dispiace molto per il disguido e ti informo che  abbiamo avuto un temporaneo
disservizio sulle autoricariche, e che per questo mese è necessario ricaricare da
canale alternativo, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato. Il servizio di autoricarica, tornerà a funzionare regolarmente dal prossimo rinnovo. Resto a tua disposizione.

[Fau1]

La mia banca ha inviato oggi il pagamento per il canone mensile ma mi è arrivato SMS da ho con la richiesta di effettuare il pagamento. Come risolvo il problema?