Salve, mi è scaduta la sim in data 31.08 perciò ho richiesto il passaggio ad altro operatore Coopvoce per salvare il mio numero di telefono. L'assistenza di coopvoce mi dice che ho mobile ha respinto la richiesta di mnp perche la sim è scaduta, ma il numero risulta attivo e posso ricevere chiamate e SMS. Come posso fare per riavere il mio numero? Mi va bene anche ricaricare ma ne da app ne da sito riesco a farlo.
Se possibile vorrei avere un riscontro al più presto. Vi ringrazio.