Passaggio credito da iliad

[Ilariaz]

Ho fatto il passaggio da iliad ad ho. Ma non ho ricevuto il vecchio credito come preventivato. Quanto si ha di attese?

[Sara00]

@Ilariaz Il credito per essere trasferito può metterci dai 3 agli 8 giorni lavorativi dalla richiesta di portabilità; puoi controllare direttamente dal menù dell'app andando in PORTO IL NUMERO IN HO. la data ultima in cui dovrebbe essere trasferito.

Quando sarà passata suddetta data senza aver ricevuto il credito, dovrai contattare il tuo vecchio operatore.