Passaggio da Iliad ad oh credito mancante

[Sirya1]

Ciao @arse1410, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Ghiblos]

Ciao @arse1410  il trasferimento del credito avviene entro 8 giorni lavorativi dall’effettiva portabilità, completata con successo.

Però dovevi mettere la spunta che lo volevi quando hai fatto la portabilità ( non è scontato).

Ora se non lo hai fatto, devi richiederlo al tuo ex operatore.

[arse1410]

Sono passato da Iliad ad Oh.

La sim mi si è attivata oggi ma non ritrovo il credito che avevo sulla vecchia sim di Iliad. Quando mi verrà trasferito sulla sim attuale?

Nessuno mi ha chiesto se volevo trasferire il credito ma lo avevo dato per scontato (non ho visto nessuna opzione di questo tipo nel form online che ho compilato per il passaggio)