Passaggio da Vodafone a ho

[Valerja]

Ciao @Manu73, inviami il tuo codice fiscale e numero tramite messaggio privato ed eseguo subito una verifica. Buona giornata

[esatau]

hai provato a chiamare l'assistenza al 19 21 21?

[Manu73]

E' quello che sto aspettando ma ancora nessuno mi contatta.

Se non risolvo sono costretta a disattivare la SIM visto il costo spropositato

[esatau]

brutta storia....qui ci va l'assistenza di un capofficina come minimo.

[Manu73]

Buongiorno, ho acquistato nuova Sim Ho e richiesto portabilità dal mio operatore (Vodafone).

Dopo aver pagato un costo supplementare di 20 Euro mi è stato notificato che l'operazione non è andata a buon fine. Ora, per fare una nuova richiesta di portabilità l'app mi chiede ulteriori 20 Euro. Come è possibile risolvere il problema? La Sim mi è già costata oltre 40 Euro e non sono riuscita a concludere l'operazione. Altrimenti sarò costretta a scegliere un altro operatore.

Grazie