Passaggio da lycamobile a ho

[Andress1]

Ciao @Fatina2, il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

[Sara00]

@Anna079 Contatta il servizio clienti, qui perdi solo tempo.

[Anna079]

Io sono 2 settimane che nn ho avuto ne il passaggio del numero e me del credito ..

[Sara00]

@Fatina2 Credo che tu intendessi il credito residuo.. questo per essere trasferito può metterci dai 3 agli 8 giorni lavorativi dalla richiesta di portabilità; inoltre puoi controllare dall'app quando è il termine ultimo per il trasferimento cliccando su PORTO IL NUMERO IN HO.

Quando sarà passato quel giorno, e non dovessi aver ricevuto il credito, allora dovrai contattare il vecchio operatore.

[Fatina2]

Salve sono passata da lycamobile a ho in data odierna ma il traffico residuo non mi è stato passato quindi l'ho perso?