Ti riporto di seguito un copia incolla dal sito ho.
"Se la portabilità non è andata a buon fine e il tuo operatore di provenienza è Poste Mobile [...], potrebbe essere dovuto al fatto che è stato selezionato l'operatore di provenienza sbagliato. Se hai una SIM Poste Mobile attivata prima del 2014, seleziona Poste Mobile (Pre-2014)."
Oltre a ciò, la SIM PosteMobile e la nuova SIM ho. sono intestate alla stessa persona? Sulla SIM PosteMobile è attivo una sorta di qualche abbonamento o autoricarica? O il suo credito residuo è positivo o pari a zero?