Qualora ti fosse stata negata per ICCID errato, se quest'ultimo è composto in questo modo:
8939000123456789 12 A34B
Allora l'ICCID corretto da comunicare è questo:
893900012345678912A
Chiami il servizio clienti e chiedi info sulla portabilità, o meglio, sul motivo per cui non è andata a buon fine. Da quale gestore provieni?