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Intendevi dire: 

Passaggio numero da e sim

Leodeleo12
Grande
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Nel passaggio al vecchio numero mi chiede la foto alla vecchia sim, ma io ho una E-sim della Iliad.
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2 RISPOSTE 2
LuisB.
Mitico - Livello 3
Mitico - Livello 3
Devi selezionare esim al momento della richiesta
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gae974
Top
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Ciao @Leodeleo12,
ti riporto un copia e incolla di una risposta del 13 aprile scorso di una capo.hofficina a domanda simile alla tua di altro utente:
"Ciao [...], in fase di inserimento portabilità quando ti viene richiesta la foto della vecchia sim basta inserire una foto del QRcode della esim che vuoi portare in Ho. mobile e fornire l'ICCID, inoltre riceverai un codice via sms sulla esim che dovrai poi inserire nell'APP Ho. per confermare la procedura di portabilità della esim verso Ho. e attivare la Sim Ho. mobile (il nostro operatore non ha esim)."
Saluti.
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