Passaggio numero in Ho.

[Sirya1]

Ciao @Erotavlas,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
Resto a tua disposizione. Buona serata

[lele992]

dall app sta specificato di inserire la sim della ho a fine processo della configurazione del passaggio di un operatore all'altro ...

puoi fare tutti i tentativi che vuoi per il passaggio del numero , basta che lo effettui entro i 15 giorni altrimenti paghi il prezzo pieno 

perchè si fanno errori cosi banali 

[Erotavlas]

l'app mi dice che la portabilità non è andata a buon fine, cosa devo fare? Inoltre nei vari passaggi sulla app mi si chiede di inserire il codice inviato via sms al vecchio numero, ma come faccio ad averlo se la sim l'ho tolta dal telefono?