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Murak
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Salve, il problema è che non ricordo il codice puk e tantomeno il codice di sblocco. Grazie.

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gae974
Top - Livello 3
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Il PUK e il codice di sblocco sono la stessa cosa. Se tu non conosci il PIN, nessun altro lo conosce. Ricorri alla seguente procedura: inserisci per tre volte consecutive un PIN volutamente errato, ti verrà richiesto d'inserire il codice PUK, e quest'ultimo lo trovi nella tua area personale sul sito ho. al seguente percorso: Accedi, Riepilogo, Il mio profilo, I miei numeri, Visualizza, Codice PUK, Mostra, PUK. Lo trovi anche in app da: lineette orizzontali in alto a destra, numero di telefono, Gestisco il mio profilo, numero di telefono, Codice PUK. Puoi ottenere il codice PUK anche telefonando gratuitamente da qualunque operatore al numero verde ho. 800688788, selezionando l'opzione 5 per conoscere il PUK. Inserisci il PUK sbloccando così il dispositivo e, dalle sue impostazioni, crea un nuovo codice PIN.
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Murak , lLa criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Fammi sapere, resto a tua disposizione.
 

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