Più soldi del dovuto

[gae974]

Ciao @Carla1210,
hai controllato in Spesa e traffico che voci di spesa ti possano eventualmente risultare?
Saluti.

[Rebecca]

Ciao @Carla1210, hai verificato che non sia avvenuto il rinnovo? 

[Carla1210]

Come è possibile che se ieri che sono entrata sull app di Ho. e i giga erano in avanzo poiché uso quasi sempre Wi-Fi e chiamate ed sms illimitati, oggi mi ritrovo con -4,12?