@Silvano47 Se hai fatto richiesta di credito durante la procedura di portabilità, questo viene solitamente accreditato dai 3 agli 8 giorni lavorativi dalla richiesta.
Comunque avendo fatto passaggio da abbonamento a ricaricabile non so se cambi qualcosa.
Ti consiglio di contattare direttamente il tuo vecchio operatore, sono gli unici a poter in caso restituirti il credito.. Ho. non può fare nulla.