Portabilità da sim Fastweb rifiutata

[zurigo13]

Buonasera,

ieri ho fatto richiesta di portabilità del mio numero da Fastweb e dopo poche ore  ho ricevuto comunicazione dove si diceva che era stata rifiutata poichè avevo sbagliaato l'inserimento di qualche dato.

Sono invece certo di non aver sbagliato alcun dato e infatti ho rifatto domanda inserendo gli stessi dati digitati nella prima domanda.

Non so se questa volta la domanda sarà accettata...certo che NON è un bell'inizio con HO!

Tengo a precisare che il numero seriale della sim Fastweb era correttamente di 19 cifre, che non ho alcun vincolo con il gestore e nessun debito da saldare ( ho comunque l'addebito di due sim e del fisso tramite banca).

Help!