Portabilità numero

[Sirya]

Ciao @Elisa26p, sono qui per aiutarti e ti infomo in fase di portabilità che le intestazioni devono coincidere. In base a quanto previsto dalla Delibera AGCOM n. 86 e' possibile cambiare intestazione della SIM tramite punto vendita o tramite videoselfie utilizzando il link che possiamo inviarti noi. Per il cambio intestazione sono richiesti: Documento di riconoscimento in originale Codice fiscale in originale SIM funzionante. Resto a tua disposizione.

[Elisa26p]

Salve, mia sorella sta cercando di portare il suo numero in ho ma non ci riesce, puo essere dato dal fatto che ha comprato la sim nuova ho a nome suo e la sua vecchia sim con il numero da portare è intestata a nome di nostro padre? Grazie