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Portabilità quando?

Danilaro
Grande
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Ho fatto richiesta di portabilità ad altro operatore il 4 gennaio, il giorno 9 ho ricevuto il messaggio di cambio iccid da parte di ho.mobile e il giorno 11 ho dato il via libera per il passaggio all'altro operatore firmando il contratto. Sono passati 11 giorni e l'altro operatore fa finta di nulla nonostante i miei solleciti e una pec. Ho.mobile fa finta di nulla nonostante abbia cambiato a caso iccid. Io ho speso 25€ per l'altro operatore che non mi ha neanche attivato la scheda con numero provvisorio e 5,99€ con ho.mobile che mi ha rinnovato la promo mensile.
Purtroppo ho esaurito la pazienza e il tempo, ho inviato pec a entrambi e non ho ricevuto risposte. Lunedì mi recherò presso le autorità a fare denuncia contro i due gestori e mi rivolgerò a un'associazione di categoria per essere tutelato e richiedere i danni ad entrambi. Esistono i contratti e vanno onorati.
2 RISPOSTE 2
Manu31
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3
Lo farò anche io. Sono nella tua stessa situazione
Andress
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Caio @Danilaro, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

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