Portabilità richiesta sì o no ?

[Sylvie11]

Ciao @Rufux, puoi conoscere lo stato della portabilità chiamando il numero gratuito 42 11 11. Se hai bisogno di assistenza scrivimi in privato i tuoi dati. Buona giornata.

[Rufux]

Buongiorno,
Ho fatto richiesta di portabilità da iliad proprio oggi ma sull’app, al completamento della richiesta, mi ha dato un errore. Uscendo e rientrando nell’app sembra che sia andato lo stesso a buon fine, ho ricevuto anche una mail da HO con la richiesta allegata in PDF ma senza alcun dato scritto. Come posso effettivamente essere sicuro che la mia richiesta sia stata presa in carico ? Nell’ app, nella sezione apposita, viene indicato il passaggio del numero tra 2 gg lavorativi. Grazie per la risposta