Portabilità rifiutata

[Cinthya]

Ciao @ElisaR90, l'intestatario della sim da portare in HO mobile e l'intestatario della sim acquistata in HO devono corrispondere perchè la richiesta di portabilità venga accettata. Trovi tutte le indicazioni al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33. Resto a tua disposizione.

[ElisaR90]

Buongiorno, scrivo per conto di una mia amica a cui venerdi ho provato ad effettuare la portabilità del numero.
Stamattina le è stata rifiutata la richiesta! Come posso comportarmi?