Portabilità

[DarkChris]

Se hai fatto la portabilità con ovviamente un'offerta attiva, la stessa ti rimarrà attiva per 30 giorni, quindi come hai fatto a rinnovare un'offerta appena iniziata? Hai cambiato tu piano tariffario?

[Fra33]

Al momento dell acquisto della sim ho indicato una data precisa per la portabilità. Il 29 marzo provo ad attivare la sim ma nulla. Tempi di attesa lunghissimi, riprovo i seguenti giorni.. finalmente il 31 sera riesco ad attivarla, peccato che la portabilità è prevista per il 2 aprile e intanto il precedente operatore mi ha rinnovato l offerta. Ora il vecchio operatore non intende rimborsare un servizio di cui ovviamente non usufruiro, mi chiedevo pertanto se esiste il modo di spostare il pagamento della prossima scadenza.