Portabilità

[Rebecca]

Ciao @Marti24, per richiedere la portabilità del numero l'intestatario deve coincidere, Pertanto ti invitiamo a risottometterla correttamente!

[SalvatoreGX]

Devi fare di nuovo la procedura di portabilita.

[Marti24]

Salve, sono passata a ho acquistando una nuova SIM, ho richiesto la portabilità del numero vecchio però mi dice che non è andata a buon fine.
Nel momento in cui ho dato i documenti, ho messo i miei e non quelli di mia madre a cui è intestata la vecchia SIM.
Come posso risolvere il problema?