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Portabilita credito

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Buongiorno volevo dei chiarimenti sul mio credito residuo da 10 euro mi è stato trasferito solo 3 euro. Grazie
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Numero Uno
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innanzitutto per qualsiasi contestazione ti devi rivolgere all'operatore di provenienza. HO non c'entra nulla. I motivi per i quali potresti trovare meno credito del previsto sono diversi. Prima di tutto l'operatore che lasci si trattiene una piccola commissione per la portabilità che può arrivare fino a €2. Dipende dall'operatore. Poi eventuali ricariche fatte con sconti e bonus oppure i 'Ricarica con la spesa' di CoopVoce non
vengono trasferiti. Fatte queste considerazioni i conti ti tornano? In caso non sia così devi rivolgerti comunque al vecchio operatore