Portare il credito nella SIM Ho

[gae974]

Ciao @Danielino1,
da come hai posto la domanda sembrerebbe che tu non abbia flaggato l'apposita richiesta di trasferimento credito al momento di richiedere la portabilità. Se tu l'abbia fatto, il credito residuo, al netto dell'eventuale costo applicato dal precedente gestore per espletare il servizio, ti verrà trasferito sulla nuova SIM ho. entro otto giorni dalla data di avvenuta portabilità. Se invece non avessi flaggato la richiesta di trasferimento credito esso non ti verrà trasferito e dovrai essere tu a richiederlo direttamente al precedente operatore. Comunque puoi verificare lo stato del trasferimento credito in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), Porto il numero in ho. (in basso in fondo).
Saluti.

[Danielino1]

Sono passato ad Ho da poco e ho fatto richiesta di trasferire anche il mio vecchio numero dall' operatore precedente, come faccio a far trasferire anche il credito residuo?