Problema 4g

[Nicomarco]

Buongiorno io ho un problema praticamente quando esco di casa che il telefono passa dal wifi alla connessione dati non mi prende il 4g ma la E come devo fare ?

[gae974]

Prova ad effettuare uno switch di rete. Disattiva il WiFi. Passa da 4g a 2g (3g se usi un iPhone), aspetta che appaia la E, spegni il telefono per qualche minuto, riaccendilo, aspetta che ricompaia la E e riporta la rete su 4g.

[Angelyca]

Ciao @Nicomarco, ti chiedo di eseguire questa procedura senza essere connesso ad una rete wifi: vai nelle impostazioni del telefono e seleziona la rete 2G se hai un iPhone seleziona la rete 3G .Dopo aver selezionato la rete digita sulla tastiera del telefono la seguente stringa: ##21*1234# e premi il tasto verde di invio e poi spegni per 30 secondi e dopo riaccendi il telefono. Dopo aver riacceso il dispositivo attendi che compaia il 2g e poi riporta la rete in 4G e verifica.