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Problema app e credito

Pietro84
Grande
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Buona sera volevo comunicarvi che nella vostra app ho un problema in quanto non mi da la data del prossimo rinnovo ed inoltre giorno 7 aprile 2019 alle ore 24 scadeva l'offerta ed io nel credito avevo 6,10 €, lo stesso giorno ho fatto una ricarica da 5 € ed accumulando 11,10 € ma ancora ad oggi non risulta l' addebito del rinnovo dell'offerta per cui vorrei capire come mai e perché? Certo di una vostra risposta porgo distinti saluti signor tarantino Pietro
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4 RISPOSTE 4
Rebecca11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Pietro84, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata!

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suhoix
Grande
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vorrei sapere per favore la data dell'ultima ricarica fatta e non trovo come,
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gae974
Top
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Ciao @suhoix,
non hai ricevuto l'SMS di avvenuta ricarica? Lì c'è la data.
Saluti.
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gae974
Top
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@suhoix. Dovresti trovare la data della tua ultima ricarica anche in app da lineette orizzontali in alto a destra, Spesa e traffico.