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Problema chiamata soggetto diverso

4 RISPOSTE 4
Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @Chiara882, puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. Puoi avere il dettaglio del tuo traffico oltre i sei mesi (e fino a 24 mesi) solo per finalità penali. Buona giornata.


 

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Chiara882
Grande
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Se non è possibile ottenere il tabulato integrale delle chiamate in entrata è possibile ricevere il dettaglio delle chiamate ricevute da uno specifico numero nell'ultimo mese?A quale riferimento devo rivolgermi per la richiesta? Grazie
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Chiara882
Grande
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Non ho nessun trasferimento di chiamato attivo.
È possibile avere i la lista delle chiamate in entrata ricevute sul mio numero nella data di ieri?
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Rebecca
Capo ho.fficina
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Ciao @Chiara882, hai verificato che non fosse attivo un trasferimento di chiamata? Potresti scrivermi i tuoi dati in un messaggio privato? Grazie! 

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Chiara882
Grande
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E' successo che contattando il mio numero abbia risposto un'altra persona. Com'è possibile?
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