Problema con SMS

[Sy]

Gli sms di Poste li ho sempre ricevuti, solo oggi non funzionano. Ma anche i semplici SMS inviati da mio marito non arrivano...
Chiamerò il servizio clienti...

[Sara00]

@Sy Gli sms bancari sono bloccati di default da Ho., poichè potrebbero essere a pagamento, ma li puoi sbloccare direttamente dall'app.

Ti basta andare nel menù, poi LA MIA OFFERTA --> BLOCCO CHIAMATE, DATI E SMS --> qui metti su NO l'ultima voce BLOCCO SMS BANCARI E TELEVOTO e salvi. 

Talvolta dopo aver salvato è necessario riavviare il cellulare.

Se gli sms non arrivano, anche dopo averli sbloccati devi chiamare il servizio clienti.

[biagio49]

Per essere contattato deve mandare un messaggio privato a un capo officina, oppure deve chiamare il servizio clienti.
Qui perde molto più tempo prima di risolvere il problema.
Comunque dall'applicazione può sbloccare il ricevimento e l'invio di messaggi a pagamento.

[Sy]

Non ricevo gli sms, ho urgenza per accesso bancario. Ho un dispositivo dual sim e con l'altro gestore funzionano. Potete contattarmi? Grazie