Problema con email

[Sirya]

Ciao @Reinaldo , sono qui per aiutarti. Potresti dettagliarmi meglio la difficoltà che riscontri? Ti fornirò assistenza al più presto.

[Reinaldo]

Ho già scritto in precedenza il mio problema ma una volta che mi é stata mandata un email in risposta, nella quale c'era inoltrato un link in cui avrei dovuto inserire dei dati,
Però una volta aperto mi diceva che non avevo il permesso di aprire la pagina, cosa posso fare?