Problema con l'app e i giga

[Sirya]

Ciao @Mattiarotondo, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[SalvatoreGX]

È un errore , chiama il 192121

[Mattiarotondo]

Di base stamattina mi é arrivato un sms dicendo che i giga della mia offerta erano finiti (si tratta non di questa sim ma di un altra) e allora vado a vedere sopra l'app ho ma quando vado a vedere mi dice 42 giga rimanenti allora pensavi che si erano sbagliati le ore passano e nel tempo avevo cambiato sim per usare un altra con i giga ma quando rimetto l altra non funziona più internet vado a vedere su l'app e mi dice che ho ancora 42 giga qualcuno mi spiega che sta a succede