Problema con la registrazione e attivazione della SIM

[matheusteobaldo]

Gentile team di ho. Mobile,
mi chiamo Rubens e ho effettuato un pagamento di 10 euro per la registrazione di una nuova SIM. Ho provato a completare il processo di attivazione tramite SPID, ma ho ricevuto un messaggio che indicava che l’indirizzo email inserito non poteva essere utilizzato.

Successivamente, ho provato a cambiare email, ma anche in questo caso mi è stato detto che non poteva essere usato.
Al momento non riesco a completare l’attivazione della SIM e vorrei gentilmente chiedere il vostro supporto per risolvere il problema.

Il numero seriale della SIM è: 8939109610022743964.

Resto in attesa di una vostra risposta e vi ringrazio in anticipo per l’aiuto.

Cordiali saluti,
Rubens