Problema con ricarica

[Rebecca]

Ciao @Houste10, no, al momento non abbiamo disservizi legati alla nostra App! Potresti fornirmi i tuoi dati per una verifica?

[Houste10]

Buongiorno sono 2 giorni che dopo il messaggio di ok da parte della carta di credito dall'app ho. mi dà un messaggio di errore e non mi ricarica il credito. C'è un problema generale?