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Problema di segnale e copertura

Giuseppe032
Grande
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Salve, da qualche tempo  l'ho ha problemi di segnale nella mia zona, cosa che non si verificava prima. Stamattina (21/04/2021) il segnale è pessimo e mi restituisce spesso "Errore di Rete" allorquando tento di telefonare.

Spero che qualche addetto legga questo messaggio e abbia la gentilezza di rispondermi dicendo se la situazione è soggetta a miglioramento altrimenti, anche per ragioni lavorative, sarò costretto a migrare ad altro operatore.

Saluti

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1 RISPOSTA 1
Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Giuseppe032 Se hai a disposizione un altro numero, anche con un operatore diverso da Ho., ti consiglio di contattare direttamente il servizio clienti al numero verde 800 688 788. In alternativa puoi mandare un messaggio privato alla pagina Facebook di Ho.

Qui purtroppo i tempi si allungano.. i Capi Ho.fficina vedono i post con una settimana di ritardo.