Ciao
@Ovi,
il codice PIN è strettamente personale e non lo conosce nessun'altro tranne te. Puoi però ricorrere a questo trucchetto: inserisci per tre volte consecutive un PIN volutamente errato, ti verrà richiesto di inserire il codice PUK e questo lo trovi in app da: lineette orizzontali in alto a destra, numero di telefono, gestisco il mio profilo in fondo in basso, numero di telefono, codice PUK. Sblocca il dispositivo inserendolo e poi modifichi dalle impostazioni del telefono il codice PIN.
Se non avessi accesso all'app telefona da linea ho. al 192121 opzione 6 per richiedere il codice PUK, oppure al numero verde gratuito ho attivo da tutti gli altri operatori 800688788 opzione 5 per richiedere il codice PUK.
Saluti.