Problema sim

Ciao, non riesco più a chiamare e ricevere chiamate. Navigazione internet assente. Ho un’offerta che si attiva automaticamente ogni mese (ultimo rinnovo 25 febbraio). Il telefono segnala come se non ci fosse alcuna sim. Ho controllato sul mio profilo e viene riportato che la sim scade il 8 marzo 2024. Potrei ricevere assistenza al riguardo per favore? Ho provato a chiamare anche il servizio clienti ma siccome la sim non è attiva non posso chiamarvi. Grazie per il vostro aiuto.