Problema tecnico app programma Ambassador

[Sirya]

Ciao @Vait , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.
 

[Vait]

Raggiunto il terzo premio del programma Ambassador, ho cliccato su ritira premio, l'app mi ha risposto con un messaggio di errore. Esco, rientro e il premio risulta ritirato ma non ho ricevuto la mail con il codice. L'assistenza mi dice che il premio è stato ritirato con un altro codice Ambassador. Fine, nessun altra proposta di soluzione.