Problemi a ricaricare

[Owen]

Ciao @Lava96 , Apri l'app ho. e clicca su Accedi - Inserisci il tuo numero di telefono ho. - Digita il codice ricevuto via SMS - Inserisci e conferma il tuo indirizzo email - Crea la tua password per accedere successivamente all'app ho. - Accetta le Condizioni d'uso dell'app e l'Informativa sul trattamento dei dati personali e clicca su Accedi  Rimango a tua disposizione. Buona serata.

[Carmen]

Non riesco a ricaricare il telefono con app ho

[Carmen]

Non riesco con app ho a ricaricare

[Lava96]

Purtroppo da qualche mese non riesco a ricaricare tramite l'app ho.mobile, mi dice che le credenziali sono errate anche se sono giuste, qualcuno sa come risolvere?