Problemi cambio offerta

[Rebecca]

Ciao @Gems , potresti fornirmi i tuoi dati in un messaggio privato? Mi piacerebbe verificare. Grazie. 

[gae974]

Chiama il 192121, opzione 9 per parlare con un operatore, e fai presente il problema.

[Gems]

Salve, ho cambiato offerta per avere più giga, il credito è stato scalato ma la promozione non si è attivata.