Problemi chiamata voce

[Sirya]

Ciao @gabriellina, sono qui per aiutarti. Potresti fornirmi marca e modello preciso del dispositivo che stai utilizzando? Avrai riscontro al più presto.

[lele992]

c'è l'hai come dicono con il numertto 5g e poi non è potente il segnale 

invia il tuo codice imei a un capohofficina ...

x ulteriori verifiche 

[gabriellina]

Buongiorno,
quando effettuo una chiamata è impossibile utilizzare internet perché la rete dati si disconnette. Il servizio VoLTE risulta attivo. Come posso ovviare?
Grazie