Problemi connessione internet dal 3/07

[Sirya]

Ciao @Giulia007 , la criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.
 

[Islamovski]

Internet non va

[Giulia007]

Buongiorno riscontro problemi di connessione dati da lunedi 3/07, prima con rallentamenti di velocità, ad oggi la connessione risulta praticamente inesistente, 1 mbps rilevati. Ho necessità lavorative, richiedo controllo e supporto.