Problemi di connessione

[Rebecca]

Ciao @AN20,  riscontri ancora la criticità segnalata? In questi casi suggeriamo uno switch della rete. Sposa dunque la selezione sul 2G, 3G se utilizzi un IPhone, spegni per qualche minuto ed al riavvio riposiziona il 4G. verifica eventualmente anche la sim all'interno di un altro dispositivo. Resto a disposizione. 

[gae974]

Per cercare di velocizzare la connessione, prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi, entra nelle impostazioni del tuo dispositivo e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete.

[AN20]

Buongiorno, sono giorni che la connessione Internet è troppo lenta e a volte assente