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Problemi di copertura

GB11
Grande
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Buongiorno sono un cliente ho .
Registro nel mio paese di Orsago (TV) da circa un mese e mezzo problemi di assenza segnale 4G solo ed esclusivamente dalle ore 20.00 alle ore 21.30/22.00
Poi il segnale si ripresenta al massimo della potenza per le restanti ore della notte, mattina e pomeriggio.
Grazie
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2 RISPOSTE 2
gae974
Top - Livello 3
Top - Livello 3
Per cercare di velocizzare la connessione prova ad effettuare uno switch di rete: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), aspetta che appaia la E sul display del dispositivo. Spegni e riaccendi il dispositivo aspetta che riappaia la E e riseleziona nuovamente il 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della navigazione.
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @GB11 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

 

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