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Problemi di portabilità

Salve, ho invitato mio padre a passare da Uno-Mobile a ho. mobile, ma sono quasi 2 settimane che la richiesta di portabilità non va mai a buon fine, eppure i dati sono tutti corretti, non riusciamo a capire quale possa essere il problema… consigli? tra l’altro a breve l’offerta passerebbe a 12€ al mese anziché 6, e non vorremmo che questo accadesse, ma davvero non capiamo quale sia il problema. spero in un aiuto di un capo ho.fficina al più presto grazie
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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @raffaeledecesare_ , potresti lasciarmi tutti i dati in un messaggio privato? Mi piacerebbe verificare. Grazie

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