Problemi disattivazione ho turbo

[Angelyca]

Ciao @ale.ho1, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

[ale.ho1]

Buongiorno, da giorni non riesco a disattivare hoturbo.
Il servizio assistenza 192122 indicato dalla Vs. App. riferisce di non poterlo fare perché la linea risulta in transizione (ho cambiato gestore per problemi di copertura presso il mio indirizzo) e non attiva.
Peccato che a più di una settimana dalla richiesta di migrazione sia ancora attiva.
Oggi casualmente mi viene addebitato il rinnovo dell'abbonamento e sono sicuro che altrettanto casualmente domani mi verrà addebitato ho turbo, dopodiché scommetto autorizzerete la migrazione.
Non è serio e corretto.
Sono consapevole di non poter fare niente, ma sicuramente la mia pubblicità negativa tra i miei conoscenti farà in modo di compensare i miseri 6 euro che vi ho lasciato.
A mai più...