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Problemi internet

Lal7
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Buongiorno,
Da un paio di mesi la connessione internet, seppur attivi i dati, non mi permettono di utilizzare i servizi di messaggistica (in particolare whatsapp) e Internet è molto lento anche nella gestione del browser.
Ho provveduto a riavviare il dispositivo, e verificare tutte le impostazioni, che però risultano funzionanti.
Perché il problema persiste?
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1 RISPOSTA 1
gae974
Top - Livello 3
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Per cercare di velocizzare la connessione, prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi, entra nelle impostazioni del tuo dispositivo e sposta la rete dal 4G/5G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G/5G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete.
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