Procedura recupero password non funzionante

[Sirya]

Ciao @Marfing , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora?  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

[Marfing]

Salve, ho acquistato ed attivato una SIM che utilizzo su un modem router principalmente come linea dati. Ho dimenticato la pwd che ho utilizzato per l'attivazione e nell'app ho adesso un altro account (quello del mio telefono privato).

Nel tentativo di recuperare la pwd (usando la mail per ricevere eventuale link di reset), dice che non può inviare il mesaggio e di riprovare più tardi.

Sapete di problemi sui sistemi nella procedura di recupero della pwd?

Qualcuno può indicarmi un altro metodo che non preveda l'uso dell'app?

Ringrazio fin d'ora

Marco