Promozione Non Rinnovata per Diversi Mesi - Devo pagare l'arretrato?

[Rebecca]

Ciao @drego85, ti basterà portare il credito in positivo e dalla ricarica partirà il nuovo rinnovo! 

[gae974]

Ciao @drego85,
non preoccuparti, non dovrai pagare nessun mese arretrato ma soltanto il mese per far ripartire l'offerta, che appunto ripartirà dal momento in cui ricarichi.
Saluti.

[drego85]

Ciao,

ad Agosto 2023 ho acquistato una SIM Ho Mobile ed usata solamente per il primo mese.

Ora avrei nuovamente bisogno di tale SIM e relativa promozione, mi chiedo:

• Dovrò pagare i mesi arretrati?
• La mensilità parte dal momento in cui ricarico o segue la scadenza originale?

Grazie